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97.2.22回應oo提詢：
一、本件是97.2.22回應oo提詢「oo部分工作內容與屬性」。
二、oo工作是屬有限條件下的高度心智活動，而非「永無止盡」
的付出與奉獻犧牲，更非超人和神化事業；基本上，是一種「半
專業」非營利性質的服務業--內含行政作業和新個案的基本接案
與轉介後用「關心」、「關懷」和「關愛」為主的事後追蹤瞭解
；此外，亦兼顧推廣預防業務和宣導；工作範圍則從少部分內部
管理起．．．至精神醫學止，偶而跨及宗教、哲學和藝術面向，
詳部落格：http://www.wretch.cc/album/show.php?
i=e1990jack&b=1&f=1050679581&p=5。
三、常見的工作內容限制：「政治」、「宗教」、「種族」、
「血緣」和「階層」。除非上開項互動時有協商意向、溝通管道
和改變意願，否則極易陷入空轉內耗、雞同鴨講、非理性交談、
狗吠火車．．．的情境；在政治領域裡，各相關權益「團體」只有
「己見」和「利益」，執著、堅持和固守到底，算是常態；至於
宗教範疇，則存有濃厚人種、地方、文化和物類的特色，各行其是
，而無所謂「觀世音菩薩」、「聖母瑪麗亞」、「阿拉真主」、
「耶穌」或「玉皇大帝」．．．那一個比較厲害的問題；就種族
議題而言，實存黃、黑、白、褐．．．等各色人種，各有自身文明
發展的強項和弱勢處，請勿庸人自擾，硬著頭皮，而勉力在雞蛋裡
挑骨頭、硬是要比高下；論及血緣時，彼此的脈絡親疏和網絡關係
，昭然若揭，此為古今中外皆知的常識，不必再作明述；談到階層
時，眾所周知，只存「上下」和「平行」關係，非常清楚，也極易
描模，勿須再贅言。
四、「謙虛為懷」、「終生學習」和「崇本務實」與「量力而為」
向為本工作從業人員「存活」的不二法門。一樣米養百樣人。
身處日新月異且行業快速變遷的動態社會中，如能因應「個別
差異」而妥適接案，且即時放下身段，勇敢面對，通常會有意想
不到的處理效果；而初入門者，尤忌「一步登天」、「一知半解」
和「一蹴可幾」與「速食文化」的意念興起，因為這會影響到
「中性立場、依法辦理、奉命行事和執行成效」的基本處案原則
—現有個案的成因和來源，形形色色、五花八門、不一而足，故
在作業體系內須保有一定程度的「全人概念」和「多元屬性」，
以免憑空想像、面壁虛擬、閉門造車、誤導偏頗、脫控失序、
離經叛道和天馬行空．．．。
五、「比例原則」與「回饋機制」：
(一)比例原則：「知己知彼、百戰不殆」，在工作範疇裡認清
角色扮演、職場情境、人文生態、週遭環境和一己挫折的容忍度
，非常重要，因為在96.12.14oo要旨：．．．二裡，即有明示：
辦事在規定範圍內．．，勿強出頭．．．。
(二)回饋機制：要做為一個有肩膀且負責盡職的從業人員，如何
學會先讓自己的人格蘊涵助人專業特色-「潛沈、內歛、低調、
理性、平和、冷靜、客觀、反思、增刪修編且妥適回應．．．」
等一項不缺後，再談「利人」，換言之，即先助己而後再助人、
身先士卒，可能會感到踏實且較易發揮綜效，身為小人物的承辦人
，知學有限，位微言小，只是恰好想到這些相關概念，即興作些
簡應，如有不足處，歡迎逕洽各專業機構或請委曲俯視、紆尊降貴
後，再至容後述部落格．．．內作無障礙的互動，以協助板主修身
養性、砥礪心志和增長「做人處事」的生活智慧。
六、重視專業團隊效能和善用無給付「社會資源」的助益：在
有限知能和一定條件下，有時順勢而為，妥適導入專才，適時處理，
總比無的放矢、一心夢囈「神話世界」及「超凡入聖」，但事後
卻付出高成本且事倍功半的被動和被迫式善終，來得經濟和有效。
七、「路是無限寬廣的」，現有思維的迷惑和工作逆境，並非就
是唯一的路徑，而壓力源的產生，通常是當下短暫的失落、沮喪
和失意，請勿就此而誤解人生的路途係一單行道，當此路不順時
，即誤認等同死巷，逕任束手無策、旋即輕言放棄、並隨意渲洩
或口水飛濺與高談闊論；須知，「oo路、崎嶇路」，現實社會中
即是如此，深信只要有心，「機會」往往是給有勇氣、有智慧和
有信心去嘗試不同途徑及企求光明和生機的人，而非只給坐以待斃
者，因為「智者」知道，不經長燧道全程的考驗，那來光明璀璨
的果實，讓人珍視和回味呢！請把握巳點燃的精神動力，再接再厲
，朝既定方向和明確目標，努力以赴，貫徹始終，深信歷經相當
的時日，必有具效的呈現。
...
回應人：傅能傑
網路：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
手機：0968820016； 0922863370
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
一、本件是97.2.22回應oo提詢「oo部分工作內容與屬性」。
二、oo工作是屬有限條件下的高度心智活動，而非「永無止盡」
的付出與奉獻犧牲，更非超人和神化事業；基本上，是一種「半
專業」非營利性質的服務業--內含行政作業和新個案的基本接案
與轉介後用「關心」、「關懷」和「關愛」為主的事後追蹤瞭解
；此外，亦兼顧推廣預防業務和宣導；工作範圍則從少部分內部
管理起．．．至精神醫學止，偶而跨及宗教、哲學和藝術面向，
詳部落格：http://www.wretch.cc/album/show.php?
i=e1990jack&b=1&f=1050679581&p=5。
三、常見的工作內容限制：「政治」、「宗教」、「種族」、
「血緣」和「階層」。除非上開項互動時有協商意向、溝通管道
和改變意願，否則極易陷入空轉內耗、雞同鴨講、非理性交談、
狗吠火車．．．的情境；在政治領域裡，各相關權益「團體」只有
「己見」和「利益」，執著、堅持和固守到底，算是常態；至於
宗教範疇，則存有濃厚人種、地方、文化和物類的特色，各行其是
，而無所謂「觀世音菩薩」、「聖母瑪麗亞」、「阿拉真主」、
「耶穌」或「玉皇大帝」．．．那一個比較厲害的問題；就種族
議題而言，實存黃、黑、白、褐．．．等各色人種，各有自身文明
發展的強項和弱勢處，請勿庸人自擾，硬著頭皮，而勉力在雞蛋裡
挑骨頭、硬是要比高下；論及血緣時，彼此的脈絡親疏和網絡關係
，昭然若揭，此為古今中外皆知的常識，不必再作明述；談到階層
時，眾所周知，只存「上下」和「平行」關係，非常清楚，也極易
描模，勿須再贅言。
四、「謙虛為懷」、「終生學習」和「崇本務實」與「量力而為」
向為本工作從業人員「存活」的不二法門。一樣米養百樣人。
身處日新月異且行業快速變遷的動態社會中，如能因應「個別
差異」而妥適接案，且即時放下身段，勇敢面對，通常會有意想
不到的處理效果；而初入門者，尤忌「一步登天」、「一知半解」
和「一蹴可幾」與「速食文化」的意念興起，因為這會影響到
「中性立場、依法辦理、奉命行事和執行成效」的基本處案原則
—現有個案的成因和來源，形形色色、五花八門、不一而足，故
在作業體系內須保有一定程度的「全人概念」和「多元屬性」，
以免憑空想像、面壁虛擬、閉門造車、誤導偏頗、脫控失序、
離經叛道和天馬行空．．．。
五、「比例原則」與「回饋機制」：
(一)比例原則：「知己知彼、百戰不殆」，在工作範疇裡認清
角色扮演、職場情境、人文生態、週遭環境和一己挫折的容忍度
，非常重要，因為在96.12.14oo要旨：．．．二裡，即有明示：
辦事在規定範圍內．．，勿強出頭．．．。
(二)回饋機制：要做為一個有肩膀且負責盡職的從業人員，如何
學會先讓自己的人格蘊涵助人專業特色-「潛沈、內歛、低調、
理性、平和、冷靜、客觀、反思、增刪修編且妥適回應．．．」
等一項不缺後，再談「利人」，換言之，即先助己而後再助人、
身先士卒，可能會感到踏實且較易發揮綜效，身為小人物的承辦人
，知學有限，位微言小，只是恰好想到這些相關概念，即興作些
簡應，如有不足處，歡迎逕洽各專業機構或請委曲俯視、紆尊降貴
後，再至容後述部落格．．．內作無障礙的互動，以協助板主修身
養性、砥礪心志和增長「做人處事」的生活智慧。
六、重視專業團隊效能和善用無給付「社會資源」的助益：在
有限知能和一定條件下，有時順勢而為，妥適導入專才，適時處理，
總比無的放矢、一心夢囈「神話世界」及「超凡入聖」，但事後
卻付出高成本且事倍功半的被動和被迫式善終，來得經濟和有效。
七、「路是無限寬廣的」，現有思維的迷惑和工作逆境，並非就
是唯一的路徑，而壓力源的產生，通常是當下短暫的失落、沮喪
和失意，請勿就此而誤解人生的路途係一單行道，當此路不順時
，即誤認等同死巷，逕任束手無策、旋即輕言放棄、並隨意渲洩
或口水飛濺與高談闊論；須知，「oo路、崎嶇路」，現實社會中
即是如此，深信只要有心，「機會」往往是給有勇氣、有智慧和
有信心去嘗試不同途徑及企求光明和生機的人，而非只給坐以待斃
者，因為「智者」知道，不經長燧道全程的考驗，那來光明璀璨
的果實，讓人珍視和回味呢！請把握巳點燃的精神動力，再接再厲
，朝既定方向和明確目標，努力以赴，貫徹始終，深信歷經相當
的時日，必有具效的呈現。
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