86.3.--97.7.17概應提詢培訓「ＯＯ作業人員」的必要性。
一、「台上3分鐘、台下10年功」；「萬丈高樓從底起」，
有時「大智若愚」、「虛心學習」、腳踏實地、點滴匯集做人
處事的本錢，也是一種作法，乍看進度緩慢、微不足道，但
實則積沙成塔、點滴成河，當下的表象雖然是不起眼的東西，
誰知道經過相當時日的演進後，會有什麼樣的生成變化，脫穎
而出！說不定那一天否極泰來、出清谷底、拋棄晦暗而脫胎
換骨、獨領風騷甚或出類拔萃呢！。
二、倘若一味「逃避問題」、「拒絕挑戰」、「排斥學習」
、「厭惡成長」和「唾棄發展」，一心空想鴻鵠將至，就朝思
暮想現存的狀況、難題等會自動消弭得無蹤無影，那無異痴人
說夢，鬼話連篇，反而容易流於習焉不察、「苟且偷安」、
「左思右想」、「藉故託辭」、「曠日廢時」、「藕斷絲連」
和「懦弱無能」的氛圍，進而誘發相對性的病入膏肓、以致
每況愈下，禍延社會，甚且殃及草民而遺臭萬年；是故，惟有
真誠且勇敢地面對現實，找出根部，加速探底，才有水落石出
、對症下藥且妥適管理的可能；若單靠竟日痴心妄想、走江湖
、路邊社、菜市仔、算命仙且添加惡質、非分、匪類和窮兇極惡
，就亟欲嘎嘎無所事事、瞞天過海、行騙天下和逕自獨享天上
掉下來的禮物，並再盼嘖嘖安然無恙、稱心如意、一枝獨秀和
粉飾太平，那未免太天真無邪了。
三、常見作業人員的「壓力源」概有：
(一)案主自戕傷人的陳述(含大量且急遽傾倒情緒垃圾、．．．
．．．)。
(二)「個案」、權益人與保護人發飆、敵視、惡意攻擊、極度
沮喪、漠不關心、沒有洽談動機和提前結束對話．．．．．．。
(三)工作量太大、欠缺成就感、專業衝突(如專家權-expert
power和法制權-legitimate power)、過度涉入情境、不當
期許、人際疏離、缺少支持、性吸引、價值觀落差、利益迴避
．．．．．．。
四、基本因應作法：
(一)3U(Upgrading、Updating、Utilizing)政策：提昇
ＯＯ作業的質與量、與時俱進和就地取材、靈活運用相關專業
知能；即工作上、心理準備度等求新、求變和求進步且發展出
個人魅力與走出自己的路。
(二)導入「哲學」、「藝術」和「宗教」途徑：經由前揭路徑
的切入，力求發揮「轉移」、「昇華」、「創新」作用，用
以開展再生力和累積正向能量，而化轉為源源不絕的工作驅力
與奮發向上的動力源．．．．．．。
(三)設定作業範圍和工作內容且找尋與創建專業運作團隊：
1.界定工作底線與重視作業倫理(含強制倫理-mandatory
ethics與自發倫理- aspirational ethics及電腦倫理
-computer ethics．．．．．．)。
2.找尋可運用且無給付資源及建立督導制度與蒐羅足額適格
人材（含第3者意見-The Third Opinion．．．．．．）。
3.建構作業基模（含預置腹案．．．．．．）。
．．．．．．。
五、「ＯＯ路、崎嶇路」；不管「ＯＯ作業人員」來自何處
、是誰、背景、專長、人格特質．．．．．．等，在成長和
發展的歷程而言，大概只有起始點會有專業知能的直接落差和
日後領域類別的相對熟稔度，但初學者不用瞻前顧後、膽顫
心驚而自己嚇自己，以致六神無主、手忙腳亂，進而造成信心
崩盤、焦頭爛額(burnout)甚或精神潰散(fragmentation)
；反之，若以全方位角度、歷史緃深和作業無限寬廣的可能性
加以審視本課題的話，那未來的遠景勢必令人振奮，因為這是
一項在非營利組織理念、人性關懷、社會和諧、「共榮共長」
、「良性互動」、「多元發展」及人類「向上向善」、發光
發熱之原慾、驅力和善心好意下的「自我實現」--術業專攻
與聞道先後的志業，試問，目前還有什麼樣的工作情境會比
這種時時「助人助己」且刻刻「利人利己」的景況還好呢！
就由你來告訴我吧！
．．．．．．
回應人：傅能傑 敬上
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://e1990jack.pixnet.net/
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
電話：(07)7４6-0105轉2171
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６
註記：
一、「活到老、學到老」是一輩子的事情，要認真且嚴肅去談
的話，永遠說不完且無定論，因為以有限生命且盲目地去追求社會
無止盡的動態進展，那必然一事無成，不如先靜下心來，好好思考
如何聚焦在特定事項上，專注投入經營和用心發展，並嚐試在歷程
中作無限可能的探討與建構，來得務實和有綜效；古有明訓，「學海
無涯」，個中的道理和意味，昭然若揭、不言可喻。
二、簡附參考性的虛擬應用實例(電影賞析)：
(一）戀愛症候群- love stick- 97.7.12電影賞析
已婚的精神科醫生愛上門診病人，正當手足無措之際，母校恩師
欲適時出手相救，惟愛情驅力真是偉大，緃使經過長時培訓且以此
為生的專業人員亦抵擋不住兩人真愛間所繃湊出相吸的魔力-熱戀
陷阱，就在情愛和事業兩難的抉擇中，猶似督導人員的虛擬長者適時
現身，提出國法家規、專業要求、工作倫理和忠言逆耳的保照勸諫，
希望以誠心誠意表達應適可而止的意圖和期盼，以免日後引爆乾柴
烈火而招致慾火焚身時，撲救不及，進而迫使思想保守、作風傳統、
態度高傲、行事固步自封－即所謂行業衛道分子陷入危急存亡之秋
；幸好該批冥頑不靈、見解偏頗且處處掣肘的元老級人物裡，畢竟
也有人外顯濃郁的師生誼，及時用談笑風生、閒話家常、4兩撥千斤
、顧左右而言他的逆境智慧，化解一場在形勢比人強且類嚴重違反
上開基本大法及眾家「禿鷹」虎視眈眈及亟欲生夻活剝而益加凸顯
茶壺內風暴下非正式審查會的召開－非常可能以停業、吊照為終結；
雖然似「羅密歐與朱麗葉」的兩造在陷入狂戀前，提心吊膽而內心
充滿矛盾且常存雙縛心結，但還是非常理智且早就充分表白已終止
醫病關係，惟磨刀霍霍且久存刻板印象、不察究竟、根深柢固和霧裡
看花的專業協會會員與旁人，抱著看戲的心情，自然而然貼上脫控
、失序、違規和大逆不道的標籤，且還用半信半疑、心存顧忌、殘酷
無情並希望雙方早日終結這段婚外情的態度，冷眼旁觀本案，但在
兩人用心經營感情事業與深耕愛的園地裡，並加上彼此堅定不移的
愛情信念、心思相繫、具體化的示愛行動、情合意投和過人毅力及
無與倫比的勇氣和智慧中，一再正向增強腦內嗎啡，使「精誠所至，
金石為開」，而突破重重異樣眼光與處處枷鎖，終於超越「人為障礙」
、跨過藩籬、跳開主觀盲點與自掘陷阱，修得正果，開出辛苦孕育的
愛情花朵，成就「有情人終成眷屬」的美夢。
．．．．．．
撰稿人：傅能傑 敬上
小註：
一、上揭影片賞析的角度，主要以實務要求和工作倫理為重點，至於
男女情感和兩性心理，較少涉獵，更別提家庭諮商和人際網絡處遇．
．．．．．的探討，望諸視聽人能多雅涵和見諒。
二、96年年初至今工作忙碌，時間和資源面較不允許用另類和潛能開發
方式來作行政業務推廣，至有關電影系列的賞析（二）真愛傳出去-Diary
of a City Priest和（三）聖境沈淪-THE CRIME OF PADRE AMARO
，待續。
三、隨文再另附2則相關網路文章，以利參照。
台灣心理諮商資訊網 討論區95.12.6網路-怡芳
我要推這首「黃舒俊:戀愛症候群」最主要的原因是覺得他把大家戀愛
時的心情描寫的十分有趣和貼切,聽一聽偶爾會會心一笑,一開始以玩笑
的心情來描寫愛情,而歌曲的最後一段,曲風一轉,寫出「不論如何,能
遇見你,愛上你,是我的幸福」,我想是每個戀愛的人的寫照吧。 ...
黃舒俊:戀愛症候群(歌詞)
戀愛症候群的發生原因
至今仍然是最大的一個迷
不管性別年齡職業體重學曆長相和血型
沒有一個人可以免疫
有些專家學者研究后相信
戀愛是內分泌失調所引起
卻有別人認為戀愛屬於過濾性簿
像感冒無葯可救但會自動痊愈
不管你同不同意
自古到今許多例子證明
戀愛不但是一種病態
它還可能是一種變態
一般發病后的初期反應
會開始改變一些生活習性
洗澡洗得特別干凈刷牙刷得特別用力
半夜里爬起來彈鋼琴
有人每天站在陽台對路人傻笑
有人突然瘋瘋癲癲突然很安靜
有人一臉痴呆對著鏡子咬著指甲打噴嚏
有人對小狗罵三字經
女人開始改變發型
男人開始每天練著啞鈴
食欲不振歇斯底里四肢萎縮神經過敏發抖
抽筋都出現在這時期
隨著病情越來越變本加厲
人會變得格外敏感勇敢和惡心
寫的唱的說的都像天才詩人一般才華洋溢
愈肉麻愈覺得有趣
有人戀愛之后每天躲在廁所哭泣
有人開記者會宣布戀愛的消息
有人總是喜歡兩個人躲在黑漆漆的地方
像做了不可告人的事情
每天忙著算命
挖空心思改變自己配合對方的習性
把每天都當作記念日
把自己當作記念品
每天漫無目的膩在一起
言不及意也決得好有趣
走著坐著躺著趴著都行影不離
像是兩人三腳又像連體嬰
心里想的只有愛你愛你愛你愛你
也不管家里米缸有沒有米
也不管路上有人示威抗議
只管愛你
心里想的只有愛你愛你愛你愛你
也不管海峽兩岸統一問題
也不管埃塞俄比亞多少難民
只管愛你
經過一段轟轟烈烈熱戀時期
不久就會開始漸漸痊愈
兩人開始互相厭倦互相攻擊對方缺點
所有甜言蜜語都隨風而去
然后開始從錯覺和誤解中清醒
驚訝自己為何如此不聰明
為了愛情不顧一切
不顧父母朋友姐妹兄弟
開始感到后悔不已
然后開始感到疲憊沉悶氣喘心悸牙痛頭痛夢囈
然后是精神不濟瞳孔放大脾氣暴躁四肢麻痺
終於受不了要分離
雖然結果頗令人傷心
了解之后也沒什麼了不起
愛情終究是握不住的雲
只是我想要告訴你
哦...
在我落寞的歲月里
你的溫柔解脫我的孤寂
帶給我深深的狂喜
如此顫動著我的心靈
輕輕訴說愛你愛你愛你愛你
不管黑夜或是黎明
不管夢中或是清醒
深深愛你
我要對你說愛你愛你愛你愛你
不管黑夜或是黎明
不管夢中或是清醒
深深愛你
多麼幸福
讓我遇見你
嗚
《戀愛革命》-“"Love Revolution"”97.7.12網路
戀愛很像在等計程車，等待的時候車就是不來－不是沒看到
計程車，而是沒有一台是空車，讓人很心急。「到另一條馬路
可能比較容易等到…」當我這麼想的時候，在原來的地點，
那個我以為等不到車的地點，就會有人搭車離去。一直等，
一直等，車還是不來。再怎麼等，還是等不到。不來的時候
就是不來，等不到的人就是等不到。然而…當我死心決定走路
的時候，突然眼前就出現了好幾台空車…
日劇裡頭似乎總是少不了類似上頭這樣的小段落：看似簡單，
卻令人反覆咀嚼再三，回味無窮。
一、「台上3分鐘、台下10年功」；「萬丈高樓從底起」，
有時「大智若愚」、「虛心學習」、腳踏實地、點滴匯集做人
處事的本錢，也是一種作法，乍看進度緩慢、微不足道，但
實則積沙成塔、點滴成河，當下的表象雖然是不起眼的東西，
誰知道經過相當時日的演進後，會有什麼樣的生成變化，脫穎
而出！說不定那一天否極泰來、出清谷底、拋棄晦暗而脫胎
換骨、獨領風騷甚或出類拔萃呢！。
二、倘若一味「逃避問題」、「拒絕挑戰」、「排斥學習」
、「厭惡成長」和「唾棄發展」，一心空想鴻鵠將至，就朝思
暮想現存的狀況、難題等會自動消弭得無蹤無影，那無異痴人
說夢，鬼話連篇，反而容易流於習焉不察、「苟且偷安」、
「左思右想」、「藉故託辭」、「曠日廢時」、「藕斷絲連」
和「懦弱無能」的氛圍，進而誘發相對性的病入膏肓、以致
每況愈下，禍延社會，甚且殃及草民而遺臭萬年；是故，惟有
真誠且勇敢地面對現實，找出根部，加速探底，才有水落石出
、對症下藥且妥適管理的可能；若單靠竟日痴心妄想、走江湖
、路邊社、菜市仔、算命仙且添加惡質、非分、匪類和窮兇極惡
，就亟欲嘎嘎無所事事、瞞天過海、行騙天下和逕自獨享天上
掉下來的禮物，並再盼嘖嘖安然無恙、稱心如意、一枝獨秀和
粉飾太平，那未免太天真無邪了。
三、常見作業人員的「壓力源」概有：
(一)案主自戕傷人的陳述(含大量且急遽傾倒情緒垃圾、．．．
．．．)。
(二)「個案」、權益人與保護人發飆、敵視、惡意攻擊、極度
沮喪、漠不關心、沒有洽談動機和提前結束對話．．．．．．。
(三)工作量太大、欠缺成就感、專業衝突(如專家權-expert
power和法制權-legitimate power)、過度涉入情境、不當
期許、人際疏離、缺少支持、性吸引、價值觀落差、利益迴避
．．．．．．。
四、基本因應作法：
(一)3U(Upgrading、Updating、Utilizing)政策：提昇
ＯＯ作業的質與量、與時俱進和就地取材、靈活運用相關專業
知能；即工作上、心理準備度等求新、求變和求進步且發展出
個人魅力與走出自己的路。
(二)導入「哲學」、「藝術」和「宗教」途徑：經由前揭路徑
的切入，力求發揮「轉移」、「昇華」、「創新」作用，用
以開展再生力和累積正向能量，而化轉為源源不絕的工作驅力
與奮發向上的動力源．．．．．．。
(三)設定作業範圍和工作內容且找尋與創建專業運作團隊：
1.界定工作底線與重視作業倫理(含強制倫理-mandatory
ethics與自發倫理- aspirational ethics及電腦倫理
-computer ethics．．．．．．)。
2.找尋可運用且無給付資源及建立督導制度與蒐羅足額適格
人材（含第3者意見-The Third Opinion．．．．．．）。
3.建構作業基模（含預置腹案．．．．．．）。
．．．．．．。
五、「ＯＯ路、崎嶇路」；不管「ＯＯ作業人員」來自何處
、是誰、背景、專長、人格特質．．．．．．等，在成長和
發展的歷程而言，大概只有起始點會有專業知能的直接落差和
日後領域類別的相對熟稔度，但初學者不用瞻前顧後、膽顫
心驚而自己嚇自己，以致六神無主、手忙腳亂，進而造成信心
崩盤、焦頭爛額(burnout)甚或精神潰散(fragmentation)
；反之，若以全方位角度、歷史緃深和作業無限寬廣的可能性
加以審視本課題的話，那未來的遠景勢必令人振奮，因為這是
一項在非營利組織理念、人性關懷、社會和諧、「共榮共長」
、「良性互動」、「多元發展」及人類「向上向善」、發光
發熱之原慾、驅力和善心好意下的「自我實現」--術業專攻
與聞道先後的志業，試問，目前還有什麼樣的工作情境會比
這種時時「助人助己」且刻刻「利人利己」的景況還好呢！
就由你來告訴我吧！
．．．．．．
回應人：傅能傑 敬上
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://e1990jack.pixnet.net/
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
電話：(07)7４6-0105轉2171
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６
註記：
一、「活到老、學到老」是一輩子的事情，要認真且嚴肅去談
的話，永遠說不完且無定論，因為以有限生命且盲目地去追求社會
無止盡的動態進展，那必然一事無成，不如先靜下心來，好好思考
如何聚焦在特定事項上，專注投入經營和用心發展，並嚐試在歷程
中作無限可能的探討與建構，來得務實和有綜效；古有明訓，「學海
無涯」，個中的道理和意味，昭然若揭、不言可喻。
二、簡附參考性的虛擬應用實例(電影賞析)：
(一）戀愛症候群- love stick- 97.7.12電影賞析
已婚的精神科醫生愛上門診病人，正當手足無措之際，母校恩師
欲適時出手相救，惟愛情驅力真是偉大，緃使經過長時培訓且以此
為生的專業人員亦抵擋不住兩人真愛間所繃湊出相吸的魔力-熱戀
陷阱，就在情愛和事業兩難的抉擇中，猶似督導人員的虛擬長者適時
現身，提出國法家規、專業要求、工作倫理和忠言逆耳的保照勸諫，
希望以誠心誠意表達應適可而止的意圖和期盼，以免日後引爆乾柴
烈火而招致慾火焚身時，撲救不及，進而迫使思想保守、作風傳統、
態度高傲、行事固步自封－即所謂行業衛道分子陷入危急存亡之秋
；幸好該批冥頑不靈、見解偏頗且處處掣肘的元老級人物裡，畢竟
也有人外顯濃郁的師生誼，及時用談笑風生、閒話家常、4兩撥千斤
、顧左右而言他的逆境智慧，化解一場在形勢比人強且類嚴重違反
上開基本大法及眾家「禿鷹」虎視眈眈及亟欲生夻活剝而益加凸顯
茶壺內風暴下非正式審查會的召開－非常可能以停業、吊照為終結；
雖然似「羅密歐與朱麗葉」的兩造在陷入狂戀前，提心吊膽而內心
充滿矛盾且常存雙縛心結，但還是非常理智且早就充分表白已終止
醫病關係，惟磨刀霍霍且久存刻板印象、不察究竟、根深柢固和霧裡
看花的專業協會會員與旁人，抱著看戲的心情，自然而然貼上脫控
、失序、違規和大逆不道的標籤，且還用半信半疑、心存顧忌、殘酷
無情並希望雙方早日終結這段婚外情的態度，冷眼旁觀本案，但在
兩人用心經營感情事業與深耕愛的園地裡，並加上彼此堅定不移的
愛情信念、心思相繫、具體化的示愛行動、情合意投和過人毅力及
無與倫比的勇氣和智慧中，一再正向增強腦內嗎啡，使「精誠所至，
金石為開」，而突破重重異樣眼光與處處枷鎖，終於超越「人為障礙」
、跨過藩籬、跳開主觀盲點與自掘陷阱，修得正果，開出辛苦孕育的
愛情花朵，成就「有情人終成眷屬」的美夢。
．．．．．．
撰稿人：傅能傑 敬上
小註：
一、上揭影片賞析的角度，主要以實務要求和工作倫理為重點，至於
男女情感和兩性心理，較少涉獵，更別提家庭諮商和人際網絡處遇．
．．．．．的探討，望諸視聽人能多雅涵和見諒。
二、96年年初至今工作忙碌，時間和資源面較不允許用另類和潛能開發
方式來作行政業務推廣，至有關電影系列的賞析（二）真愛傳出去-Diary
of a City Priest和（三）聖境沈淪-THE CRIME OF PADRE AMARO
，待續。
三、隨文再另附2則相關網路文章，以利參照。
台灣心理諮商資訊網 討論區95.12.6網路-怡芳
我要推這首「黃舒俊:戀愛症候群」最主要的原因是覺得他把大家戀愛
時的心情描寫的十分有趣和貼切,聽一聽偶爾會會心一笑,一開始以玩笑
的心情來描寫愛情,而歌曲的最後一段,曲風一轉,寫出「不論如何,能
遇見你,愛上你,是我的幸福」,我想是每個戀愛的人的寫照吧。 ...
黃舒俊:戀愛症候群(歌詞)
戀愛症候群的發生原因
至今仍然是最大的一個迷
不管性別年齡職業體重學曆長相和血型
沒有一個人可以免疫
有些專家學者研究后相信
戀愛是內分泌失調所引起
卻有別人認為戀愛屬於過濾性簿
像感冒無葯可救但會自動痊愈
不管你同不同意
自古到今許多例子證明
戀愛不但是一種病態
它還可能是一種變態
一般發病后的初期反應
會開始改變一些生活習性
洗澡洗得特別干凈刷牙刷得特別用力
半夜里爬起來彈鋼琴
有人每天站在陽台對路人傻笑
有人突然瘋瘋癲癲突然很安靜
有人一臉痴呆對著鏡子咬著指甲打噴嚏
有人對小狗罵三字經
女人開始改變發型
男人開始每天練著啞鈴
食欲不振歇斯底里四肢萎縮神經過敏發抖
抽筋都出現在這時期
隨著病情越來越變本加厲
人會變得格外敏感勇敢和惡心
寫的唱的說的都像天才詩人一般才華洋溢
愈肉麻愈覺得有趣
有人戀愛之后每天躲在廁所哭泣
有人開記者會宣布戀愛的消息
有人總是喜歡兩個人躲在黑漆漆的地方
像做了不可告人的事情
每天忙著算命
挖空心思改變自己配合對方的習性
把每天都當作記念日
把自己當作記念品
每天漫無目的膩在一起
言不及意也決得好有趣
走著坐著躺著趴著都行影不離
像是兩人三腳又像連體嬰
心里想的只有愛你愛你愛你愛你
也不管家里米缸有沒有米
也不管路上有人示威抗議
只管愛你
心里想的只有愛你愛你愛你愛你
也不管海峽兩岸統一問題
也不管埃塞俄比亞多少難民
只管愛你
經過一段轟轟烈烈熱戀時期
不久就會開始漸漸痊愈
兩人開始互相厭倦互相攻擊對方缺點
所有甜言蜜語都隨風而去
然后開始從錯覺和誤解中清醒
驚訝自己為何如此不聰明
為了愛情不顧一切
不顧父母朋友姐妹兄弟
開始感到后悔不已
然后開始感到疲憊沉悶氣喘心悸牙痛頭痛夢囈
然后是精神不濟瞳孔放大脾氣暴躁四肢麻痺
終於受不了要分離
雖然結果頗令人傷心
了解之后也沒什麼了不起
愛情終究是握不住的雲
只是我想要告訴你
哦...
在我落寞的歲月里
你的溫柔解脫我的孤寂
帶給我深深的狂喜
如此顫動著我的心靈
輕輕訴說愛你愛你愛你愛你
不管黑夜或是黎明
不管夢中或是清醒
深深愛你
我要對你說愛你愛你愛你愛你
不管黑夜或是黎明
不管夢中或是清醒
深深愛你
多麼幸福
讓我遇見你
嗚
《戀愛革命》-“"Love Revolution"”97.7.12網路
戀愛很像在等計程車，等待的時候車就是不來－不是沒看到
計程車，而是沒有一台是空車，讓人很心急。「到另一條馬路
可能比較容易等到…」當我這麼想的時候，在原來的地點，
那個我以為等不到車的地點，就會有人搭車離去。一直等，
一直等，車還是不來。再怎麼等，還是等不到。不來的時候
就是不來，等不到的人就是等不到。然而…當我死心決定走路
的時候，突然眼前就出現了好幾台空車…
日劇裡頭似乎總是少不了類似上頭這樣的小段落：看似簡單，
卻令人反覆咀嚼再三，回味無窮。
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