e1990jack

OOO你好：

一、素昧平生而冒味e-mail 洽詢有關「The Time 100」乙文譯者案，特先致意並
請見諒。

二、OOO部落格內的「課堂笑話」：反串秀與另類逗樂的「火車」，確實夠味與
　　有趣，特別是在低迷與苦悶氛圍下的現實社會中，有時欣賞一下不同的表述
　　和看法，緃使是「白目」亦或是「裝瘋賣傻」，概算兩者應該都還好吧，
　　因為它是博君莞爾一笑，何必那麼嚴肅與認真呢 ? 學生的表現和教師本身
　　的個人魅力、品味、 特色、風格、理念及人格特質有很大的關聯性，今日
　　學生在課堂能有如此「釋壓」的外顯言行，代表老師平日教學的詼諧、幽默
　　與趣味盎然，且深受學生喜愛、仰慕與崇拜。

三、洽詢人本96.5.7工作上湊巧回應乙位「OO」諮詢與「The Time 100」內王
oo有關的「親子互動」部分及相關「壓力管理」的內容，且同步張貼部分
引文於個人「部落格」；另且0508有幸於「OO時報」內的「OO廣場」拜讀
「TIME．．．時代」乙文時，深感(可能是)O老師的譯文流暢、犀利與貼切，
且很有個人的觀點和見地，故斗膽為文接洽與瞭解日後合作如做「專題講座」
　　．．．與知性交流的可能性，期盼恩允惠復。
洽詢人網址(部落格blog)：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
傳真：(o7)740-1988 (fax)
電話：(o7)746-0105轉2171
手機：0968820016 ； 0922863370
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
洽詢人： 傅能傑 敬書

請ooo參考：
一、附轉坊間心靈課程DM乙份，請 參考。
二、96.05.07e-mail稿有作部分增刪修編，請再觀照
http://e1990jack.pixnet.net/及搭配相關資料
　　，以利運用。
三、坊間心靈課程種類繁雜、系出多門且良莠
不齊，嚴格來講，非常不易區辦，唯有幾個
大原則可供參考：
(一)聲譽卓著、專業性高、內控嚴謹與服務品質
口碑良好的醫學中心或專科醫療院所。
(二)具有上開特質的公私立高等學術機構或公益
法人或單位。
．．．
四、中性立場、適性為宜：「一樣米養百樣人」，
上揭各門各派與各大中心迄今尚未見號稱　
「無所不包與無所不能」的體系或個人，
原因很簡單，道理亦非常淺顯，即當下人類的
知識領域裡，尚無法涵蓋與處理所有的個案，
況且當中存有相當比例的「保留」和「未知」
，目前能做的只是盡力去作「知道」的部分；
至於篩選進修、深層學習、實作督導、．．．
則以「合宜」為主，以達最大綜效。
五、「三思而後行、事緩則圓」；本業務項牽涉
範圍極廣，先進國家如歐、美、日．．．等
已有就此細分如「文化．．．」、「兒童．．
．」．．．等，可說是極為專業；以個人尚處
「學習階段」的角度而言，當下的台灣社會亦
有一定百分比的專業人員也往此方向發展著；
一己對是類情境的看法是要設法找尋合適與
　　恰當的合作伙伴，才有利於個人與團隊長遠
　　的進展。
．．．
回應人：傅能傑 敬上
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６

請OOO參考：
一、原96．5．4未買到但本0507之1230時已購得的「時代
週刋」- Time May 14 2007內有時代世界百大最有
影響力人物-王OO，特e送「平行管理」議題的圖示例如
附檔，請 參考。
二、案內除有「成名」與形成重大「影響」的相關報導如：
幫助打破「文化 、種族和膚色藩籬」的台灣首席投手、
快速崛起的超級巨星．．．，因為在現場直播或重播王o
的投球時，不管是位處酒吧、美容院或號子裡，剎那間
政治的紛擾、個人恩怨全都不見了，且當下齊聚凝神歡呼
叫好，更妙的是不管它是「台語」或「國語」發音、「達官
貴人」或「販夫走卒」、「纏足阿嬤」或「光臀幼兒」；而
閱聽人最感興趣的是其背後相關的人格特質培塑與「情緒
管理」和「EQ」意涵。
三、值得探討之處：
(一)人格特質：沈穩、內歛、低調、潛沈、理性、平和及冷靜；
此部分主要從星探、球隊教練、原生家教、國內外報導和
其本人臨場與受訪言談間可獲得証實。
(二)情緒管理：按洋基隊星探在媒體訪問時表示：投球、身材
、技巧和球速．．．等先天與後天條件，王並非皆為首選
，唯脫穎而出的關鍵因素之一在於人格特質與情緒管理
部分遠優於同儕，是故能勝出同伴。

(三)「EQ」意涵：據洋基隊教練受訪時曾表述，略以：天下
　　英才何其多，但在滿場觀眾、吵嚷雜沓和眾目睽睽之下
　　，能表現「泰山崩於前而色不荏、 麋鹿奔於前而目不
轉睛」的泰然自若和樣貌，大概只有他，為此，他成
為球團投手名單上的榜首。
．．．
四、「家諮」議題牽涉廣泛且內容龐雜，古今中外甚難有
　　標準規範可適用於普世人類，處理的基本原則概以家庭
　　成員在不違善良風俗與相關法令規章下，都能有快樂
幸福的日子可過即可，此即印証古人所云：清官難斷
　　家務事和法不入家門．．．等含糊不明與不負責的
　　說法。再者，國內外專家、學者迄今仍有相當保留的
　　家暴法、兩性．．．等相關法規執行起來是否能完全
　　與立法意旨吻合，相信還存有極大的成長空間，亟待
　　努力和投入的。
五、運用部分：
(一)讀書會的題材：如本圖示例可就上述要點分組研讀、
　　討論並就各自有關的工作領域，發展相關專業知能，
　　以求自我提昇與拉拔團隊的作業層次。
(二)語文學習：圖示例內的英語因價廉物美、取得容易
　　方便，可作為學習題材，件內的文字描述生動活潑
　　、內容深入淺出、非常實在、有趣，更重要的是老幼
　　婦孺、人人皆可接受，極為符合淺顯易懂與平民化的
　　基本要求，此即OO長時且各層級人員引頸期待的教育
與訓練旨意。
．．．
回應人：傅能傑 敬書
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
傳真：(07)740-1988（fax）；電話：(07)746-0105轉2171
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６

致啟者你好：
一、附轉「SM型社會」乙文以供參考。
二、平行管理(親子互動)相關資料計有：
「 知性園地、感性空間、理性思考和最佳抉擇」http://e1990jack.pixnet.net/
　　內的「 ...得獎作品集」 、...、相片「 鐘擺...」、
　　「擬人...」；http://www.wretch.cc/blog/e1990jack內
　　的「影片賞析...」、「...小學教材」...相簿「 96abc
　　...」... ；http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
內的「...生活調適問題」、「88-92...概念」...等
　　多篇文章與相關圖片。
三、OO「O老師」辦公室現有(OOO供應以Ω標記)書籍dvd、vcd：
(一)書籍：「生活處處是學習」、「潛能啟動」、「家庭溝通」、
「學習型家庭方案」、「讀書治療」、「藝術治療」、
「遊戲治療Ω」、「家庭諮商實務與歷程」、「婚姻與
家族治療Ω」、「悶燒鍋裡的婚姻」、「婚姻輔導的
藝術」、「性與婚姻」、「脆弱的關係」、「腦內
鬆弛」、「性別議題與社會改變」、「如何欣賞電影」
、「從電影看人生」、「管理要像一部好電影」、
　　　「中年危機管理」、「事事順心，其實是美麗的陷阱」
　　　、「遠離家園」、「劇變與調適」、「知識管理的理論
　　　與運用」、「力爭上游」、「成長的痕跡」、「父母
　　　親的面貌」、「家庭舞蹈」、「家庭秘密」」、「人
　　　在家庭」、「家庭如何塑造人」、「人性的陶冶」、
　　　「美麗境界」、「真善美」、「江湖男女」、「小鬼
　　　當家」、「春風化雨」、「舊愛」、「在歷史表象的
　　　背後」、「歷史」、「歷史哲學」、「歷史研究」、
　　　「在社區學習」、「讀書會非常容易」、「讀書的
　　　藝術」、「兒童發展」、「發展心理學」、「城市人」
　　　、「丹諾自傳」、「別鬧了，費曼先生」、「名人偉人
　　　傳記全集」、「大富翁」、「談美」、「活用智慧」、
　　　「人生智慧」、「公共領域的結構轉型」、...。
(二)dvd ：「爸爸我好愛你」、「浮華新世界」、「舊愛」、
「蝴蝶夫人」、「莎樂美」、「烽火孿生淚」、
　　　 「玫瑰少年」、「穿越黑暗」、「鼓號旗兵」、
　　　 「弦舞」、「阿瑪迪斯」、「真善美」、「玫瑰戰爭」...。
(三)vcd ：「全力以赴」、「每個家長都應該知道的事」、
「他傻瓜誰聰明」、「誰能帶我回家」、「遠離
家園」、「美麗天堂」、「美麗境界」、「神鬼玩家」、
「小鬼當家」、「一刀未剪的童年」、「愛你千萬年」、
「春風化雨」、「同床異夢」、...。
四、回應人通聯：
網址(部落格blog)：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
手機：0968820016 ； 0922863370
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
回應人：傅能傑 敬上

96.4.26回應傅OO提詢「第2屆OOO文學獎-得獎作品集」-
寫在沒入圍且收到作品集之時 ：
茲以96.4.26瀏覽「...文學獎-得獎作品集」內張OO
的「洗衣」而言，文末除「評審意見」外，尚有諸多亟待
瞭解與學習之處：
一、除提述的「自由聯想」外，還須專注、投入與聚焦「主題」
的發揮，以免流於「天馬行空」與「亂槍打鳥」。
二、「破題」與「切入點」的掌握部分，非常的棒，值得效法
與學習，這麼一句「親愛的，...回不去了。」就把家庭生活
中最私密、最錯綜複雜、最令人難解的兩人世界概括了，按
周評審OO的極致推崇「神來之筆」和本人的「創新」及「引人
入勝」的看法，實有異曲同工之效。
三、文內濃郁的「兩性議題」、「矛盾情結」與強烈的個人「主觀
感受」，即屬平日回應人一再提及的「中性立場」與純「觀賞
參考」．．．俟「成年」且須出社會工作一年後，才作個人
抉擇的範疇，而非尚處高中階段且心智仍待發展的學生，急
於涉獵的部分。
四、藝文創作是一條辛苦、曠時、勞心...與充滿挑戰性的道路
，有時感到前程滿佈荊棘、途徑坎坷顛簸，但「凡曾經走過必
將留下足跡 」；今日的投入、付出、練習與筆耕，即在為明日
的外顯成果作準備；不必擔心有沒有展現作品的機會，而是應
積極反思與檢討，自己準備好了嗎！不是嗎！
五、在邁向和分享「入選 」與「得獎 」的「成果 」過程裡，
通常需要有正確的方向、精準的目標和無誤的實踐方法且
要用相當時日的投入、專注與努力，才會水到渠成的，記住：
堅持做對的事情、日益精進與「永不放棄 」是祖傳美德之一
，這沒有什麼好羞以見人的，就好好地作好「自我管理 」
與順勢發展吧！
...
回應人：傅能傑 敬上
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６

回應95.2.21oo(本20日oo事項辦理如下)：
一、有關「人質談判」之相關資料如下：
(一)多年前本o曾辦理過工作坊，計「人質
談判」研討會和電化教學等多場學習
活動，共有２位美國專家及學者、ooo
oo校oo期畢業的o講師oo和本oo
講座等參與授課。
　 (二)教材：
1oo影帶、oovcd和教官與oo製作之
講義、電子資料已發各oo參用。
2o老師辦公室現可提供相關電子資料
的部分：
(1)「談判高手」、「談判專家」、「驚爆
13天」、「狂愛迷情」、「截船恐怖
行動」、「王牌對王牌」、「致命的沈默」
　　　　　　、「臥底」．．．。
(2)已收存但須至存放處找尋部分計有：
「這個男人有點色」、「STALKING
LAURA」(譯名待查，布魯克 雪德絲
主演)、「MAD CITY 」」(譯、片名
待查， 約翰 屈伏塔 主演)、、、。
二、上述一係20日部分，本21日已到位有
：「這個男人有點色」、「STALKING
LAURA」(中譯片名：害你千萬年)。
三、「MAD CITY 」」(譯、危機最前線，
96.4.19查証得知； 約翰 屈伏塔 主演)
、、、續搜尋。
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
傳真：(07)740-1988 (fax)
電話：(07)740-1988 轉2171
手機：0968820016；0922863370
e-mail： e1990@ms32.hinet.net
回應人：傅能傑 敬書

謝謝OOO ：
一、96.04.19e-mail「ｏｏ欠缺專業OO輔導管道 」．．．
等4篇資料敬悉。
二、「凡曾經走過必將留下足跡 」；平日辛苦的投入與深耕的
付出，終究會在外顯成果上展現；不必擔心有沒有出
頭天的機會，而是應積極思索自己準備好了嗎！不是嗎！
三、「O老師園地 」恰似一塊亟待開發的處女地，雖荊棘滿佈
、前途坎坷、困難重重，但並非全然不可為，因為從中
獲得的形上週邊效益遠比想像和表象多了許多，更不用提
實務操作的歷程中與正向的結果裡，感受到的「自我實現」
快感及愉悅了。
四、96.4.18的OO交流與溝通中，作了很多的學習與分享，
且過 程裡屢次談及95年的作業與心得，再加上今年的
「新枝 」與「補實 」，益使內容與品質更加提昇和充實，這
充分印証體系內的「荀日新、又日新 」的活力與生命力；
相信自己，只要方向正確、投入專注與努力，假以相當時日
後，自然會水到渠成的；再次謝謝分享很好的「成果 」。
．．．
回應人：傅能傑 敬上
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６

藝 術 治 療 (簡 介)－
介紹音樂治療兼談講習的暖場動力
時 間：93年5月7日
地 點：OOOO大禮堂
指導人：OO長OO、OOOOOO長OO
OOOO長OO
O主任醫師OO(OO市OO醫院)
O主治醫師OO(OO醫學大學)
主持人：OO長OO
引導人與撰稿人：傅能傑(編輯與撰修)
網址：
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６
□音療的起源
古代就已經把音樂當作治療的方式之一。古希臘的畢拉格斯（Pythagoras）
就曾以特殊音樂提振精神，改善身心健康；時至今日，不斷有巫師、祭司、
醫師、哲學家、音樂家等各專業人士，深入探索音樂對人體的影響，研究
面向從穩定情緒、紓解焦慮到生理治療上，俯拾皆是，但音樂治療真正成
為專門學問，則是在第2次世界大戰後，退伍軍人醫院發現音樂可以影響受
創狀態、疾病康復，因而引起普世的注意、重視和關注，因此才有近代樂界
與醫界的合作；英國1950年成立第1個相關的協會，進而在1970年成立第
2個協會，目前，世界上大約有一百多個大學開設音樂
治療的課程。
□音療的定義
何謂音樂治療?
一、根據格羅夫音樂辭典的解釋 : 音樂治療就是用音樂刺激感官、宣洩
情緒、撫慰心靈、而治療心理疾病的方法或技術 。
二、美國國立音樂治療協會之解釋 : 音樂治療是把音樂的成就當成治療
的目標，以恢復、保持及改進個體心理及生理的健康。
何謂音樂治療課程？.
音樂治療課程就是將音樂融入國、數、理、化 、自然、社會、運動
、美勞、精神醫學、諮商理論與實務．．．等研習中 ,讓學員能快樂
學習、輕鬆學習、自然學習 ,且使求知的歷程裡，變得有自信 ,進而從
中獲得自我肯定。
這種實驗性的教學活動，極受小朋友和各層次學習者的熱愛與歡迎
, 人人笑臉綻放 ,氣氛愉悅歡欣，時有"再玩1次 "．．．等欲罷不能
的要求 ;而在當下，所看到的是解放心靈、豐富想像力、打破無形的
隔閡、改善人際關係、增強表達能力．．．其中，創造力與潛能開發，
也就一一流瀉和外顯！但課堂中，最重要的是要過得好且樂在其中 !
□近代音樂治療的發展
二次世界大戰期間，聯軍出現許多傷兵，不但身殘且心靈也飽受
衝擊，是時，恰有醫護人員嘗試用音樂活動的方式，安撫其創傷的心靈
，無形中，發現有穩定情緒、增加療效和縮短療程的效果，從此，就開
啟了音樂治療研究的一扇門。美國1944年與1946年先後在密西根州立
大學（Michigan State University）和堪薩斯大學（Kansas
University）開設音樂治療課程，培訓國內所需的專業人員，之後，
再逐步在各大學成立相關系所。1950年由「全美音樂教師協會」
（Music Teachers National Association）中的「音樂治療
委員會」（Committee on Music Therapy）改組為「全美音樂
治療協會」（National Association for Music Therapy,
NAMT），這是史上成立的第1個音樂治療組織，用以解決各界的課程
及接踵而至的專業問題。
　　NAMT成立不久後，1958年英國也成立第1個音樂治療組織「英國
音樂治療協會」（British Society for Music Therapy,
BSMT），迄1971年「美國音樂治療協會」（American Association
for Music Therapy, AAMT）及1976年英國的「專業音樂治療師
協會」（Association of Professional Music Therapist
, APMT）相繼成立，後來，這四大協會便領導全世界音樂治療的建構
與推廣，迄今仍孜孜不息地發展著相關業務。台灣自1996年起，也
成立本土性的「中華民國應用音樂推廣協會」，全力以赴推動著音樂
治療的實務。
□音樂治療的學派
目前，音樂治療仍算是發展中的學科，眾說紛紜，莫衷一是，
派別與理論相當繁多，如心理動力、音樂教育基礎、生物學派、行為
學派．．．等，著實令人眼花撩亂，無所適從，因此，Peters從
1987年起，就用系統化的方式，將音樂治療學派概分為9大學派：
o諾朵夫-羅賓斯即興音樂療法（Nordoff-Robbins Improvisational
Music Therapy）
o臨床奧福音樂療法（Clinical Orff Schulwerk）
o柯大宜概念的臨床應用（Clinical Application of Kodaly
Concepts）
o達克羅士節奏教學的臨床應用（Clinical Applications of Dalcroze
Eurhythmics）
o音樂導引意象（Guided Imagery and Music）
o發展音樂療法（Developmental Music Therapy）
o心理動力導向的音樂療法（Psychodynamically Oriented Music
Therapy）
o音樂療法和記錄分析（Music Therapy and Transactional Analysis）
o應用行為矯正原則的音樂療法（Applications of Behavior
Modification Principle to Music Therapy Treatment）
　　由於音樂治療還在發展之中，因此，群雄併起，流派也就不斷湧現，
其間，除帶來藝術的陶冶和饗宴外，同時，也讓世人深層感知其意境與療效。
□美國音樂治療師的產生
有意從事此項工作者應有如下的作為：
一、修完專業院校的學士學分。
二、6年專業機構的實習。
三、專業証照與註登。
四、每5年須重考專業証照或再進修相關課程。
□音樂治療的目標
一、協助學習探索、認知、辦識、理解和鑑定的聽覺能力。
二、改善與適應社會行為。
三、培養情感與肢體語言的表達能力。
四、增進人際的溝通技巧。
五、強化方向感、安全感和成就感等感官系統的功能。
□音樂治療的程序
一、評估。
二、轉介。
三、訂定治療目標。
四、進行療程。
五、檢討與記錄療效。
六、結案。
□音樂治療的方法
一、即興音樂。
二、音高聽辨。
三、重複、輪唱、接唱．．．。
四、樂器演奏。
五、旋律音調．．．。
六、創作、昇華、自我實現．．．。
□音樂治療的實例（待查）
西方史上最偉大的音樂治療師大概就屬聖經記載的大衛王 --
戰士兼音樂家 ,是時的所羅王性情暴戾 ,大衛用精湛的巧手，撥彈
豎琴優美的弦音，先從穩定情緒起始，進而改變性情，此段用柔性
手段，巧妙與委婉地處理親子間的互動，向為後人所津津樂道。
據說某位西班牙男高音喜好到處旅遊，當時的義大利國王菲力浦
罹患憂鬱症,鎮日無精打采，不理國事；是時的王后在一次偶然的機會
中，親臨觀賞後，嘖嘖稱奇、嘆為觀止，遂延攬入宮表演，為避免驚疑
，就選在寢宮的隔房引吭高歌，因唱腔圓渾、絲絲入扣，極為感人，
其後，國王便主動要求每天欣賞，此後，該君每日都吟唱三首歌 :
一、甜蜜的，二、白色的太陽和看心情的即興曲；前後持續不輟
，唱了10年，之後，續位的新王因久歷其境、閱聞無數，亦克紹箕裘
、引援前例，殷實善待這位專注且長期奉獻皇室的資深聲樂家。
□台灣音樂治療服務機構
台灣有許多醫療院所都有音樂治療的配置，現有臚列的資料，
可能不盡完整，所作的僅是拋磚引玉的動作，希望學員能同心協力、
匯集成流，提供更多和更完備的資料，以利分享。
醫療單位
台大醫院精神科官能症病房
台北林口長庚醫院復健科
台安醫院兒童發展中心
台北市立療養院
苗栗縣為恭醫院精神科
高雄長庚兒童醫院復健科
特教單位
高雄市前金國小
花蓮黎明教養院
花蓮啟智學校
□延伸活動與參考資源
一、DVD和 VCD影音的部分：
(一)貝多芬．孟德爾頌、巴合．柴可夫斯基、蕭邦．韋瓦第、德弗乍克．李斯特、
史特勞斯．羅西尼、華格納．葛利格、莫札特、比才．海頓．韓德爾．威爾第．
舒伯特．舒曼的音樂世界
１發行：仁雅公司。
２地址：台北市。
（二）琴慾機密；
１送審：大來公司。
２地址：台北市。
（三）虛擬歌手
１發行：元寶利公司。
２地址：台北縣。
（四）這個男人有點色；
１發行：春暉國際。
２地址：台北市。
（五）驚魂記；
１送審：長影公司。
２地址：台北市。
（六）穆索斯基的音樂世界；
１發行：亞洲公司。
２地址：台北市
二、網路資料(93.04.24)：
（一）搖擺狗音樂工作室（台灣）。
（二）陳惠齡教學網站（台灣）。
（三）音樂治療成長室（香港）。
（四）American Music Therapy Association
　　　www.musictherapy.org
（五）Music Therapy FAQ ，members.aol.com/kathysl
三、主要參考書目：
(一)潛能啟動，版上肇著（2000）。新苗編譯小組出版。
(二)虛擬新世界， Mark Bunting and Mark Seal著，廖瑞雯譯（民88），
晨星出版。
(三)複雜， M .Mitchell Waldrop著，齊若蘭譯（民89），天下出版。
(四)人類破壞性的剖析，Erich Fromm著，孟祥森譯（民83），水牛出版。
(五)藝術概論 凌嵩郎等編著（民82），高雄復文出版。
(六)藝術治療 范瓊方著（民85），五南出版。
(七)天才與精神疾病 孫慶餘譯（民66），景象出版。
(八)藝術治療的理論與實務 陳鳴等譯（民84），遠流出版。
(九)自卑與超越 黃光國譯（民85），志文出版。
(十)100個偉大音樂家 張淑懿譯（民82），志文出版。
(十一)符號學與戲劇理論 王 坤譯（民87），駱駝出版。
(十二)第五項修練，Peter M.Senge著，郭進隆譯(民86)，天下出版。
(十三)非營利組織的經營管理， 司徒達賢著(民89)，天下出版。
(十四)溝通一００，關紹箕著(民79)，遠流出版。
(十五)成人教育課程發展理論 鄧運林著（民86），高雄復文出版。
(十六)音樂與治療，陳友馨主篇(民93)，星定石出版。
(十七)團體動力學，李郁文著(民87)，桂冠出版。
(十八)精神疾病的診斷與統計 孔繁鐘編譯（民86），合記出版。
(十九)聖經(民85)，聖經公會出版。
□附註：
一、本暖場活動係93年4月上旬奉命進行的一項小規模、試辦性質、就地取材
且以使用最小經費額度的條件下所嚐試的作為；若有值得參鑑之處，那
應是群策群力、積沙成塔，且在全體工作團隊努力以赴下，所得的結果；
當中，如有待成長的空間，必然是承辦單位準備不善，致有不足和疏漏，
尚湏改進，唯成長的動力源，在於各方參與者不吝的指導、回應和提問
，是故，為持續確保活動水準和品質的提升，請務必積極指陳，不管用
什麼樣的形式和樣貌呈現，OO單位都會嚴謹、認真和專注投入的面對與
設法妥處，因為，在作業團隊的理念裡，始終執著『盡力滿足學員的
需求，是「O老師」在職研習市場的永遠所在地』，續辦信念不移，願景
也會踏實成真。
二、人類智慧的表現，大抵會以宗教、哲學和藝術的風貌展現，而「藝術
治療」係屬大藝術範疇的1環，自然形態、種類、風格、樣式、功效．
．．不一而足，很難有一統天下的定論，唯「有志者事竟成」，相信在
相關專業人員的不斷努力下，透過有計畫、有組織、有系統的方式，且
運用時間管理和e化作業為基礎，加以運用「科際整合」的概念，早晚
　　會更日益精進，而演化成普遍性的療法，本日承辦單位所提供的服務，
　　只算是很勇敢的踏出一小步，嘗試以較「豐富多元」、「曠觀宏視」
　　與「靈活構組」的想法，冀望能為整體活動和所有的學員帶來些許的
　　收穫，另再殷盼的是能將習得的作業知能，運用至所處的崗位上，進而
　　促進員屬的身心健康、工作順利。
三、本93年5月7日8時30分至9時和13時30分至14時的DVD影音暖場活動分
　　別為「具多芬的音樂世界」和「穆索斯基的音樂世界」。
四、本研習活動的延伸、相關和運用部分，可在本次O內供應的工具書「精神
　　疾病個案選」內找到直接關係者計有：p－，p－，p－，請逕自查閱。

o小姐oo參考：
一、本件是回應電子文章「留一點餘地給得罪你的人」。
二、「得罪」在個人的看法是一種認知差異，本身並不存
著多大的實質意義，特別是在多元、複雜和快速變遷
的社會中；充其量，用「數位落差」或「知識落差」
的觀點來定義，就把它當作是另類的人際關係吧；或
善用此「落差」產生的精神動力，導向更正面且更
進一步的「潛能開發」角度加以處理， 誘導其朝「轉化
作用」、「發展昇華」和「創作導向」的面向演繹和
進化。
三、本93.4.8oo單位o先生談及昔日在o地方所受的種種
特殊境遇，本人聞閱後試以同理瞭解的方式稍事身歷其境
，且以「多元智慧」、「科際整合」、「腦力激盪」．．
．等路徑，告知人的生存空間無限寬廣，一時的困窘和受阻
，只不過是在印證多彩多姿和豐饒多趣的人生而已，勿須太
在意，自我似可隨著時間的推逝而日漸稀釋與淡化心中的不快
與苦惱，而應力避上螺絲帽的行徑，太專注鑽牛角尖而自陷
泥淖，以致不能自拔。
四、「狹路相逢，與人三呎」。若以o先生的境況而言，人際
相處，只要「守本分」、「懂分際」即可，特別是個人 「情緒
管理 」的部分，而不必過度勞心「宣傳部隊」和「演員公會」的
不對稱表現，以免落人口實，自陷絕境。
五、「自重人重」，勿輕言放棄「自我」的重要性；在公職上雖是
一介oo職，唯以專業分工和「敬業樂群 」的職場態度和務實
精神上，實與本人並無二致，請持續百尺竿頭，再接再厲，
充分展現自身的「生活意義」和「人生價值」；至所謂「得罪」
部分，就視如「矇矓美」和「缺陷月」，談笑風生一番，從此
消解心中的鬱悶吧。
六、「路是無限寬廣的」，緃使眼前的困窘與受挫，並不代表永遠
的跌倒，何必處處受所言的「敵人」制肘呢，為什麼不把這項
寶貴的「驅力」與「資源」，化作正向的激勵、轉為「破壞性的
創新」，而應用至「原創性」的建設行為上；唯所遇若執意「毀
滅性」和「非理性」作為的 話，那就須在充分、理性和冷靜的
聯繫、溝通和協議後，仍無良性訊息流露的情形下，開始著手
進行非常態性的思索，以突破眼前的逆境，並嘗試以不同的途徑
，企求生機，而非束手無策，全程放鬆，而隨意放任一己的自生
自滅。
七、「機會是永遠留給有相當準備的人的」。凡事只要在能力內，
盡心盡力即可，除非另有所求，否則在人的領域範圍內，何必
硬充「全知全能」的神，損人而不利己呢。
手機：0968820016；0922863370
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://e1990jack.pixnet.net/
e-mail：e1990@ms32.hinet.net
回應人： 傅能傑 敬上

善用優渥氛圍培育逆境智慧--簡易處理法96.3.28
一、前言與狀況：
　「人生事不如意者十之八九」。基本上人的社會是一動態型式的
運作方式，它不會因單一因素或某一特定狀況而全然停止作業，在
無非人類無法處理或改變的作用力下，及有限範圍的情況內，群體
仍會持之以恆依循相當的軌道運作著；個體與群體和大環境是否能
完全無縫整合，且無落差的存在，始終是永續值得探討和有趣的
議題，所謂「一樣米養百樣人」，不就是這種情境的寫照嗎！
二、撰文動機與目的：
　　人是身心、社會、文化、環境與生態交互作用下的產物；簡單
而言，人牽涉的層面非常廣泛，所受的影響因素極為錯綜複雜，且
是時時刻刻在改變的；單從常見的諮詢面向裡，不難發現如下經常
出現的實例：身心健康、人際關係、生活適應、感情困擾、家庭
因素、經濟問題、生涯規劃、涉訟案件．．．等，本文旨在從實務
處理的歷程裡，期望找到一些簡易的方法，協助身陷困境與痛苦的
個體或群體，可以很快的解決、紓緩或有效控制所遭遇的難解情境
或問題。
三、簡易分析與參考作法：
(一)簡易分析(詳ABC列表法)：
1找出問題發生的原因：以反思、釐清及個人的角度與看法逐條
逐項切入問題核心，如身心健康、人際關係、感情困擾、家庭因素
、經濟問題、涉訟案件、職場互動、生涯發展．．．等。
2瞭解問題發生後的結果：事情最終的結果是否係預期內或超出
想像，須先予以清楚且貼切界定。
3個人信念：從堅定不移的價值觀和所能掌握與運用的資源中去
判斷、去作選擇且提出妥適的因應方案。
(二) 參考作法：
1昇華與轉化作法：如從心性試煉中領悟宗教「喜悅」、藝文欣賞
時體會原著的構思、運動裡紓發蘊積的能量與「愛、恨、情、
仇」、觀賞歌劇中獲致情緒的紓解與撫慰、旅遊時神會心靈的洗滌
與淨化．．．。
2作自己的主人：亦即不論受到多少外來的因素和刺激，都要保
有「選擇」如何回應的權力，換句話說，唯有高度自制時才能
主宰自己的感情，須知，人生不是可以完全自由想像或選擇的，
只有在自我反思和勤於學習瞭解人性以求「悟道」外，別無他法。
3教學相長：體會「學海無涯」的道理、享受「終身學習」的樂趣
，瞭解成長的重要性並從「與時俱進」、「提昇工作與生活的品質
及內容」和「就地取材與靈活運用」中紓發久積蘊蓄的動能，
除可「利人利己」外，亦可造福週遭的眾生，共創「多贏」的局面。
4潛能開發：積極、正面且勇敢地正向處理工作良機； 如視「專業
知能」不足為恩賜「學習」的精神動力、改變困局的契機與積極
爭取貢獻所長的楔子，也正是自我專注、 投入和聚焦在本分的提昇
，以求破繭而出、蛻變再生與開拓新世代的轉折點。
5心想事成：以專案作業方式PDCA，即透過計畫(PLAN)、執行(DO)、
檢核(CHECK)和行動力(ACTION)來外顯一己的嘉言懿德，如培訓新進
人員，除充分展現各項具証類多媒體資料(影音、紙本文、圖片)．．．
等，且出示相當例証用來檢核並經得起時間的考驗，足証有效或可
彰顯穩定效果；再者藉提列具效且有參考價值的創作形式資料．．．
亦可達到美夢成真和「自我實現」的滿足感。
四、結論與建議：
(一)創造良性循環：簡化生活、入境問俗、返璞歸真，一切回歸務實
面與基本面來處理，認識「千金之子不落於盜匪之手」、「賊窟裡不
談仁義道德」的現實情境，調適身心、理解文化、與聞社會、因應
環境、融入生態和保持接觸面的暢通管道，以盡心盡力、順勢而為
，並得累積正向能量，形成良性循環。
(二)終身學習：加強自我投資、儲蓄專業知能、建構e化作業平台
，培育「精神科專科醫師」的情緒管理素材與「電腦高手」的涵養
，以因應高度充滿不確定的未來和現實社會高規格的需求。
(三)事在人為、用心經營：「山窮水盡疑無路、枊暗花明又一村」，
乍暖還寒的另類感受，不正是谷底已盡，曙光初露，而「否極泰來
、脫胎換骨」的好時機嗎！如「不經一番寒徹骨、那得梅花撲鼻香」
，相信自己，只要有願景、方向正確且目標清楚，專注投入，假以
相當時日後，自然會水到渠成的。
(四)生活化與藝術化的人生：擁有「逆境智慧」的人，過的日子是
公私兼顧的均衡性生活、是結合工作、休閒、娛樂、興趣、嗜好、創作
、昇華．．．等的生活理念，即工作時應有自我專業性的要求、娛樂
中要有輕鬆愉悅的心情、休閒時須樂在其中、發展興趣的內容能跳出
具像的實體、培育嗜好裡鮮活出優質品味、創作成果時力求做到「知
、情、意、信、雅、達和真、善、美」的水準、另在移情的意識流內
自然泉湧出宗教昇華的欣喜；至於為人的基本態度則是「虛懷若谷、
歡迎指教」，惠請各方能人賢達隨時恩賜高見，以便日日增長智慧。
．．．
網址：
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://e1990jack.pixnet.net/
手機：0968820016；0922863370
e-mail：e1990@ms32.hinet.net

撰稿人：傅能傑

消費的認知落差：
一、兩造的「商業交易」行為應本「誠信」原則進行，各方想必殆無疑義。
二、買方事先言明「交易內容」和「購置條件」而後才著手進行實體買賣，
即在於力避可能的紛爭與困擾；本案可謂在事前的相當溝通和充分理解
中執行，過程平順且依約各自履行義務。
三、現場售貨員展示物品應與付款人取得貨品同一內容，方謂「公平、誠實
交易」；今談妥「分購」條件而後成交的交易，還會產出
節外生枝、技術 犯規的情事，實在不可思議；另由不夠
深入詳情的第三者以偏概全或 抽象回應，似是而非，直覺
草率與輕忽。
四、「內控」有太大成長空間的公私部門或領域，極易花樣百出、狀況連連
；甚者積非成是、狂妄自大，就玩起「店大欺客」、「烏龍擺尾」的
把戲，嚇唬顧客，深怕過多的新台幣無處擺放或心存「永不倒店」，
以致天不怕、地不怕，好似目無王法、天下無人。
五、「敬業」兩字為什麼！好像與服務品質與內容皆無關；付款人詢及的
技術問題如顯像與聲音輸出，並非一定要安裝「視訊盒」才可處理，
其實在VGA和音源外接後，都可獲得解決，此點經多次與高市建國路
VIEW-OOOOOo先生深談及本人多次測試後，獲得証實；再者，無作
客服的「專案管理」，有時顯得凌亂、脫控與失序，乍看下，員工一付
欠缺信心的樣貌，好像對公司的未來深藏不安似的，頗讓人感到岌岌可危、憂心忡忡。
六、有時至不同公司走走，如建國路上某世界知名DV公司的「客服人員」
外顯出十足深以公司產品為榮的「信心」、中華路上另家舉世知名傢俱
公司的專業逐項逐條、分列說明的「標價」方式，想必可從中啟發不少
的靈感與具體作為，而有助於提昇銷售業績與服務品質，因而產生「
良性循環」，利人且利己，這雖然是小小的一小步，但說不定會有意想
不到的效果呢！你說要不要嚐試呢！
．．．
下列所附資料係雙方互動情形：

致o先生oo您好:
96.2.26接獲同仁來電告知o先生詢問VIEWOOOOO 37吋相關
問題,先就因本人休假（2/24～26）不在公司,無法立即替o先生服務先行
致歉！！並在公司同仁告知o先生相關問題後,雖本公司同仁已e覆o
先生,但為慎重起見,本人亦e-mail回覆o先生:
一. 關於o先生96.2.21於本店購買VIEWOOOOO 37吋LCD(不購視訊
盒)乙台,收銀員於KEY IN發票付款項時KEY IN錯誤乙事.已於96.
02.23 o先生親自提領商品時, 一併領取更正無誤之發票.因此造成您
的不便.敬請見諒.
二.原0766907158618 VIEWOOOOO 37吋LCD+0766907159417 視訊盒
兩組條碼為合購商品,o先生不購買視訊盒,單購買0766907158618
VIEWOOOOO 37吋LCD所產生以下4點疑問.經本公司同仁向原廠
詢問得到回覆如下:
1.PC Audio無聲?
聲音控制晶片設置於視訊盒內,無裝設視訊盒狀態下,PC AUDIO IN
、HDMI皆無聲音輸出.
2.HDMI是否有可以解決無安裝視訊盒而有聲音的問題?
除安裝視訊盒外,無其他方法可以出現聲音.
3.產品清單?
原廠並無針對(VIEWOOOOO 37吋LCD)此一包裝另立產品清單.但可
就說明書內第伍頁載明之包裝內容.扣除電視視訊盒及其以下明細即可.
4.無VIEWOOOOO 37吋LCD使用手冊?
本人於96.2.23已將o先生欠缺使用手冊一事,先行將相關
資料傳真廠商.並於 96.2.26由同仁向廠商確認使用手冊
於96.2.26寄往o先生住所（高市ooo 街ooo 號）.
以上為原廠回覆說明.如o先生有其他疑問亦可洽原廠客服專線:08000
61198 以上～如有不盡之處，請多多包涵！！
oo高雄店 家電課 ooo 敬上

致ooo 先生您好:
針對您96.2.21於本店購買VIEWOOOOO 37吋LCD(不購視訊盒)
時.收銀員於KEY IN發票付款項時KEY IN錯誤乙事.已於96.2.23 13:04
o先生自行提領商品時. 一併領取更正無誤之發票.造成不便.敬請見諒.
當日您所購買之商品.VIEWOOOOO 37吋液晶電視為單一商品.但由07669
07158618 VIEWOOOOO 37吋LCD+0766907159417 視訊盒兩組條碼合購
所形成之組合條碼.因o先生堅持不購買視訊盒.產生以下疑問.經向原廠
詢問如下.
1.聲音控制晶片設置於視訊盒內.無裝設視訊盒狀態下.PC AUDIO IN .
HDMI皆無聲音輸出.
2.商品說明書已向原廠索取.並向其確認於96.2.26寄出至o先生
住所.
3.原廠並無針對(VIEWOOOOO 37吋LCD)此一包裝另立產品清單
.但可就說明書內第伍頁載明之包裝內容.扣除電視視訊盒及其
以下明細即可.
以上為原廠回覆說明.如有任何疑問請洽原廠客服專線:0800061198

致啟者你好(請轉高市ooo 平等分公司o先生)：
一、96.2.21向貴店購買乙台VIEWOOOOO 37LCD，發現有關
SP158－83210「發票」內有「ＶＯＷＣＨＥＲ」項1025元
、現金項 28000元 不符付款人現場已支付「28400元」及找
零項645元不合給與付款人現金「20元」案， e請96.2.24
到貨日更換正確發票並請依時送貨至指定地點（高市ooo 街ooo
號）乙案。
二、本件當日o先生 所附0224送貨日VSI503863保固卡和編碼
189836銷售單， 付款人已收執在案；至有關上述「發票」作業
內容有誤 部分，已用電話與貴公司o小姐、o小姐確認過：同意
貨到指定地點後用 １－１互換 「發票」方式進行更正事宜；另且
o小姐主動坦承KEY IN 問題且有意專程換票以表誠意 乙節，付款人
已明白告知合併及簡化成主旨意旨即可，不須為區區手續事而舟車
勞累；再者，對貴公司從業人員有主動負責及敬業表現，亦表滿意
，併敘。
三、為確定屆時作業無誤，特再為文告和；至本案貴公司處理度與情形
為何，勞請於期前之最短時間內 e覆或電話告知，以為憑辦，謝謝。
附註：o先生於櫃台處理付款事宜時有將本「發票」與「銷售單」影存，
是否須同步更正，請併告。 　
購買人：ooo
付款人：傅能傑 敬上
網址：
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!qdSLR.uXQU6YlZA41h8YkPQ-/article?mid=1
http://www.wretch.cc/blog/e1990jack
http://www.wretch.cc/album/e1990jack
http://e1990jack.pixnet.net/
e-mail： e1990@ms32.hinet.net
手機：０９２２８６３３７０；０９６８８２００１６